Programa de Humanización
El termino humanización se define como la Acción y afecto de humanizar o humanizarse, teniendo claro que humanizar es: Hacer humano, familiar y afable a alguien o algo, por lo tanto hace referencia a los sentimientos consientes y manejables entre los cuales destacan la solidaridad, el amor por el prójimo, la empatía, el compromiso con determinadas causas, etc.
En la ESE Hospital Rosario Pumarejo de López la Humanización está estrechamente relacionada con la ética profesional y fundamentada en los valores del ser humano. Para ello ha desarrollado un programa de humanización que trabaja por fortalecer la sensibilidad hacia el ser humano por encima de cualquier otro elemento propio, percibiendo y comprendiendo el estado de ánimo, el modo de ser y de actuar de las personas.
Para el Diseño de este programa, en la ESE Hospital Rosario Pumarejo de López se articuló con el Plan Nacional de Mejoramiento de la Calidad en Salud (PNMCS), el cual plantea la humanización como un principio orientador que se centra en el accionar de las personas respetando los derechos y creando una cultura organizacional dirigida al ser humano y a la protección de la vida en general.
La E.S.E hospital Rosario Pumarejo de López, se compromete a cumplir con su misión y principios corporativos, brindando un trato cálido, humano y respetuoso al enfermo, su familia y el entorno, prestando servicios de salud que propendan por la vida y dignidad de las personas, promoviendo un medio organizacional en donde las relaciones humanas conviertan a esta E.S.E en una gran familia hospitalaria.
El Hospital en el desarrollo de las acciones en salud ha fundamentado la Humanización como uno de sus principios corporativos (Trato con calidez y dignidad) que soportan su cultura organizacional y son la base del sistema de valores éticos adoptados por los servidores públicos de la entidad.
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